Versand und Rücknahme

Ihre Versandverpackung

Pakete werden nach Zahlungseingang per DPD oder österreichischen Post versendet.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Außer bei Qualitätsmängeln kann die Ware nur in einwandfreiem, vollzähligem, unmontiertem und unverändertem Zustand retourniert/reklamiert werden. Sollte die Ware bei der Rücksendung Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweisen, so behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

ACHTUNG ! Bitte bei Erhalt der Ware die Verpackung von außen und die Ware selbst sofort auf Beschädigungen prüfen. Quittieren Sie den Erhalt der Ware und vermerken Sie eventuelle Beschädigungen unbedingt auf dem Frachtbrief. Reklamationen/Retouren müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware vorab bei uns angezeigt werden. Spätere Reklamationen können leider nicht mehr berücksichtigt werden. Sonderbestellungen sind vom Umtausch ausgeschlossen!

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